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【カニカニ詐欺かも?と思ったら今すぐ確認を】
【この記事で分かること】
*2024年のカニ通販トラブル相談件数は前年比1.3倍に増加
特に12月と1月に被害が集中(国民生活センター調査より)
カニカニ詐欺とは、北海道や北陸の水産会社を装った業者が、電話で高額なカニを強引に売りつける詐欺のことです。
別名「カニ通販詐欺」「カニ送りつけ詐欺」とも呼ばれています。
【被害の実態】
国民生活センターによると、2024年のカニを含む海産物の電話勧誘トラブル相談件数は前年比約1.3倍に増加しており、特に年末年始と年金支給日後に集中しています。
2025年に急増しているカニカニ詐欺の手口を、実際の会話例とともに紹介します。
今どきの巧妙な騙し方に要注意です。
【実際の会話例】
1. 同情を誘う「助けてください」作戦
2. 大手通販サイトの購入履歴を装う手口
3. 「お試し価格」「返品可能」の嘘
詐欺業者は以下の方法で個人情報を入手していると考えられます:
年末年始はカニカニ詐欺のピーク。
なぜこの時期に狙われやすいのか、3つの理由を解説します。
お正月やクリスマスなど、カニを購入する機会が増える時期は、「今だけ」「年末特価」といった言葉で緊急性を演出しやすく、冷静な判断を妨げられます。
年金支給日:偶数月の15日
詐欺業者は支給日の直後から集中的に電話をかけてきます。特に12月と2月が要注意です。
電話帳に掲載されている「高齢者らしい名前」や「女性名義」の番号が特に狙われやすい傾向があります。
年末の慌ただしい時期は判断力が鈍りがちです。
大掃除や年賀状の準備で忙しい中、電話で急かされると、つい承諾してしまうケースが増えています。
詐欺業者がよく使う名前や電話番号を一覧で紹介。
怪しい電話を見抜くためのチェックポイントも必見です。
以下の名前を名乗る電話は詐欺の可能性が高いです。
実在する店舗名を勝手に使っているケースが多く、本物の店舗は通販を行っていない場合があります。
北海道が公表している業者:
※これらの業者名は変更されている可能性があります
以下の番号からの着信には絶対に出ないでください:
重要チェックポイント
北海道の市外局番は「01」から始まります。
携帯電話番号(080、090、070)やフリーダイヤル(0120)からの勧誘は特に警戒が必要です。
カニカニ詐欺を未然に防ぐには、日頃の備えが大切。
今すぐできる具体的な対策を5つに絞って紹介します。
おすすめの設定:
詐欺業者は応答がない番号をリストから削除することもあるため、「出ない」ことが最も確実な防御策です。
もし「楽天で購入されましたね」などと言われたら:
電話口で相手の言うことを信じてはいけません。
効果的な断り方:
少しでも迷いを見せると、業者はその隙を狙ってきます。理由を説明せず、はっきり断りましょう。
「確認のため」「配送のため」と言われても:
これらの情報は絶対に教えてはいけません。
高齢の家族がいる場合は:
注文していないカニが届いたらどうする?
ケース別に正しい対応方法を解説します。
正しい対処法:受取拒否
一度支払ってしまうと返金は非常に困難です
2021年7月6日の特定商取引法改正により:
請求書に「返送しない場合は購入とみなす」と書かれていても完全に無視してOKです。
法律上、何の効力もありません。
これらの記録があれば、後日トラブルになっても安心です。
重要:生鮮品でもクーリングオフは可能です
業者は「カニは生鮮食品なのでクーリングオフできません」と主張しますが、これは真っ赤な嘘です。
平成21年12月1日以降、3,000円を超える生鮮食品にもクーリングオフが適用されます。
ステップ1:書面を作成する
【記載内容】
ステップ2:郵送する
ステップ3:消費生活センターに相談
電話で「特大サイズのズワイガニ」と言われたのに、実際は「小さなカニの爪だけ」が届いたような場合:
相談窓口
*消費者ホットライン:188(いやや)
全国どこからでも、最寄りの消費生活センターにつながります。
受付時間は地域により異なりますが、平日は必ず対応しています。
*全国の消費生活センター一覧:
https://www.kokusen.go.jp/map/index.html
Q1. カニカニ詐欺とは何ですか?
カニカニ詐欺とは、北海道の水産会社を装った業者が電話で高額なカニを強引に売りつける詐欺です。
実際には粗悪な商品が届き、2万円支払っても価値は2,000?3,000円程度というケースが典型的です。
Q2. 電話を切った後に商品が届くことはありますか?
はい、あります。
電話で明確に断ったにもかかわらず、数日後に代金引換で商品が勝手に送られてくるケースが多発しています。
届いた場合は受取拒否してください。
Q3. 生鮮食品はクーリングオフできないと言われましたが本当ですか?
嘘です。
平成21年12月1日以降、3,000円を超える生鮮食品にもクーリングオフが適用されます。
契約書類を受け取ってから8日間以内であれば、商品を開封していても、代金を支払った後でもクーリングオフ可能です。
Q4. 代金引換で受け取ってしまいました。返金してもらえますか?
クーリングオフ期間内(契約書類受取から8日間)であれば返金請求が可能です。
すぐに書面でクーリングオフの通知を送り、消費生活センター(188)に相談してください。
期間を過ぎても、説明と異なる商品が届いた場合は対応できる可能性があります。
Q5. 楽天市場から電話が来ることはありますか?
楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの大手通販サイトが直接電話勧誘することは絶対にありません。
これらのサイト名を出す電話は100%詐欺です。
Q6. 注文していない商品が送られてきたら保管しないといけませんか?
2021年7月6日の法改正により、注文していない商品は直ちに処分してOKです。
保管義務はありません。
業者への連絡や代金の支払いも一切不要です。
Q7. 一度購入してしまうと、また狙われますか?
はい。
一度でも購入すると「購入実績がある顧客」として詐欺業者のターゲットリストに載り、繰り返し電話がかかってくる可能性が非常に高くなります。
絶対に購入しないことが重要です。
カニ詐欺に遭わないためには、信頼できる実績のある通販会社から購入することが最も確実な対策です。
信頼できる通販会社が扱う「訳ありカニ」は、足が1本欠けていたり甲羅にヒビが入っていたりするだけで、味は正規品と全く変わりません。
見た目を気にしない自宅用なら、お得に美味しいカニが楽しめます。
* 注意:詐欺業者も「訳あり」を謳いますが、実際には食べられないレベルの粗悪品です。
カニを安全に購入したいなら、北海道の漁協をたばねる「北海道ぎょれん(北海道漁業協同組合連合会)」が最もおすすめです。
北海道ぎょれんが選ばれる理由
北海道では日本海側のズワイガニと異なり、1年中カニの漁獲が可能です。
北海道ぎょれんは、その北海道のカニを取り仕切る公的な組織なので、品質と安全性は抜群です。
カニを割った瞬間に身がぎっしり詰まって、カニ汁がしたたり落ちるような本物のカニを、詐欺に遭う心配なく安心して購入できます。
北海道ぎょれん以外で購入する場合は、以下をチェックしてください:
*電話勧誘で購入を迫られた時点で、その業者は避けましょう。
カニカニ詐欺は年末年始と年金支給日後に集中して発生し、特に60代以上の高齢者が狙われやすい傾向にあります。
被害を防ぐ7つのポイント
高齢のご家族がいる場合は、この記事の内容を共有してください。
特に以下のポイントを伝えておくと安心です:
*すぐに相談してください
消費者ホットライン:188(いやや)
全国どこからでも、最寄りの消費生活センターにつながります。
クーリングオフの手続きや、契約の取り消し方法を詳しく教えてもらえます。
一度でも購入してしまうと、詐欺業者のターゲットリストに載り、繰り返し狙われる可能性があります。
「はっきり断る」「受け取らない」「相談する」この3つを徹底しましょう。
年末年始にカニを楽しみたい場合は、電話勧誘ではなく、北海道ぎょれんのような信頼できる通販会社を自分で選んで購入しましょう。
産地直送の新鮮なカニが、詐欺に遭う心配なく安心して手に入ります。
身がぎっしり詰まった本物のカニで、笑顔あふれる食卓を囲んでください。
この記事が役に立ったら
ご家族やお知り合いにもシェアして、カニカニ詐欺の被害を防ぎましょう。
特に高齢のご両親や祖父母がいる方は、ぜひこの情報を共有してください。
【参考情報】
※本記事の情報は2025年12月12日時点のものです。
法律や制度は変更される可能性がありますので、最新情報は消費生活センターや消費者庁の公式サイトでご確認ください。